Ofte stillede spørgsmål

Denne fejlmeddelelse vises når du forsøger at få fobindelse til dit korrektions-abonnement. Det skyldes oftest, at der ikke er internet på controlleren.

1. Gå til skrivebordet på din TSC7/ T7 controller.
    
2. I nederste højre hjørne har du et ikon med en globus, en lille trappe eller en sattelit. Tryk på ikonet og forbind til internet via simkort (Cellular) og slå WIFI fra.
    
3. Gå i Access og prøv igen

Kan du ikke forbinde dit simkort på controlleren, kan du bruge din mobiltelefon som internet til din controller. Aktivér hotspot på telefonen og slå WIFI til på controlleren og forbinde.

Tjek om der ligger opdateringer og venter ved at gå i controllerens Windows menu og skrive "Update".

Kik evt. under "Optional updates", hvor Bluetooth drivere normalt ligger.

Er din controller ikke opdateret, stopper den for forbindelser via Bluetooth og internet efter noget tid.

Vi anbefaler at du navngiver dem på følgende måde:

Med tildeling: TD_marknummer_opgavetype_årstal
Uden tildeling: marknummer_opgavetype_årstal

Du er kommet til at låse dit tastatur.

I forlængelse af hinanden skal du trykke på "FN" knappen i nederste venstre hjørne for at aktivere de gule funktionstaster.

Tryk herefter på knappen med det grå punktum "DEL" for at fjerne NUM+hængelås.

Du er muligvis kommet til at låse skærmen.

I forlængelse af hinanden skal du trykke på knappen "FN" nederst til venstre for at aktivere funktionstasten.

Tryk herefter på knappen "1 END" for at låse skærmen op.

Der er ikke valgt noget koordinatsystem.

• Gå i Punktmanager via Menu, Jobdata
• Tjek om der i knappen Display er flueben ved punktet System. Ellers skift til System.
• Hvis problemet stadig er der, gå til jobbet og Egenskaber for jobbet og tjek koordinatsystemet. Hvis der står Skala 1 skal dette skiftes til korrekt koordinatsystem f.eks. UTM32, der kan vælges fra biblioteket.
• Vælg Denmark (ETRS89) i System (UTM kortprojektion)
• Vælg UTM32 i Zone
• Tryk GEM

Dette virker kun på det enkelte job. Når man opretter nyt job, kan man i koordinatsystem vælge "sidst oprettede job". Så vil det fungere fremadrettet.

Bemærk, at man kun kan skifte ved opmålinger med GNSS og ikke hvis der også er benyttet totalstation.

Du kan på http://www.drift.gpsnet.dk/ se om dine logins er knyttet til et aktivt abonnement og derved fortsat aktivt. 

Du er også altid velkommen til at ringe til vores GPSnet team her: https://www.geoteam.dk/kontakt. Så vil vi meget gerne slå dit login op og tjekke om det fortsat er aktivt. 

Du må meget gerne ringe til vores GPSnet team på 7733 2233. Vi vil meget gerne slå simkortet op og tjekke om det fortsat er aktivt. 

Du er velkommen til at ringe til os på 7733 2233. Vi vil meget gerne hjælpe dig. 

Du kan her på vores hjemmeside: https://www.geoteam.dk/login-register under din profil se de abonnement-aftaler du har med Geoteam.

Alternativt er du velkommen til at ringe til os på 7733 2233. Vi vil meget gerne hjælpe med at skabe et overblik over dine abonnementsaftaler. 

Dine login oplysninger er at finde på det loginbrev der er lavet til dig, da du bestilte aftalen.

Du kan også finde loginoplysningerne på din kontrakt. 

Alternativt er du meget velkommen til at ringe til vores GPSnet team her. Vi vil meget gerne hjælpe med at finde dit password eller oprette et nyt til dig. 

Det kan både skyldes forhold i netværket og på den enkelte GPS-rover. Hvis du ringer til vores support, kan vi i mange tilfælde finde ud af, hvor problemet ligger. Det er ikke altid, at problemet kan løses her og nu, men årsagen kan ofte lokaliseres, og så er det væsentligt nemmere at finde en løsning.

Ring til os på 7733 2233. Vi vil meget gerne hjælpe. 

Ja, GPSnet kan bruges sammen med alle GPS-mærker og fabrikater. GPSnet bruger åbne standarder, så alle RTK GPS-modtagere kan benytte GPSnet.

Du kan endda få en uges gratis demo-adgang. Afprøv det på din egen GPS-modtager, inden du tegner et abonnement.

På https://track.gpsnet.dk/login kan man se hvor og hvornår hvert login er blevet brugt.
Alternativt kan du ringe til os på 7733 2233. Vi vil meget gerne hjælpe.

1. Sørg for at din controller er tilsluttet internettet via mobiltnetværk eller WI-FI

2. Find Trimble Installation Manager (TIM)  genvejen/app'en på dit skrivebord eller hjemmeskærm. 

3. Åben Trimble Installation Manager. Programmet finder den nyeste version af Access (som controlleren har software-licens til)

4. Tryk Installer

Dit udstyr bliver indkaldt automatisk på mail, såfremt du har en serviceaftale. Alternativt kan du ringe og booke tid på tlf. 7733 2233. 

Du kan normalt få en tid til service indenfor 1-2 uger.

Det tager normalt 1-2 dage at lave service på GPS og totalstationer. 

Geoteam sender med GLS dag/dag levering. Vi kan se Track and Trace. 

Geoteam gør brug af GLS. De kommer med pakkesedler ved afhentning. 

De kommer ikke på et bestemt tidspunkt. Det kommer an på, hvor på buddets rute man ligger. 

Ja, vi har tid til at se på en reparation. Kom ind med udstyret på vores værksted. Vi prøver altid at løse reparationer hurtigst muligt. 

Vores værksted ligger i vores hovedkontor på adressen: Energivej 34, 2750 Ballerup. 

I din skabelon har du aktiveret at der i dine valgfelter, kan være spørgsmål med flere svar i skabelonen

Vores generelle timepris er 1.150 kr. Den endelige pris afhænger dog altid af opgavens type, omfang og kompleksitet.

For de fleste opgaver anbefaler vi derfor, at du kontakter os, så du får en præcis pris baseret på netop din opgave.

Vi tilbyder også serviceaftaler.

Du er altid velkommen til at kontakte os på 7733 2233 og høre nærmere.